Client Success Manager
Hledáme talentovaného a pečlivého člověka, který chce rychle růst v mladém analytickém startupu na pozici Client Success / Account Manager pro naše zákazníky.
Co u nás budeš dělat?
Onboarding nových klientů
Každý měsíc přibývají noví klienti a tvoje práce bude jim vysvětlit postup implementace (vše tě naučíme) a provést je procesem.
Péče o stávající klienty
Řešení nových požadavků (nové služby, vylepšení atd.), konzultace novinek a vylepšení našeho produktu.
Správa CRM
Udržovat naše obchodní kontakty aktuální a pomáhat sales týmu v plnění cílů.
Aktualizace webu
Novinky, blog, case studies atd. Budeš mít k dispozici plnou podporu našich specialistů.
Sociální sítě & obsah
Newslettery a tvorba obsahu s kompletním supportem marketing týmu z integritty.
Středobod firmy
Budeš komunikovat se sales týmem, analytiky, marketing týmem i vývojáři — klíčová spojnice celé firmy.
Koho hledáme?
Pečlivost
Budeš klíčová část naší firmy a mít na starosti evidenci veškerých klientů.
Drive
Budeš chtít posouvat společně s námi firmu kupředu, být efektivní a růst. Budeme s tebou řešit veškerou strategii firmy.
Skvělé komunikační schopnosti
S klienty budeš komunikovat jak po mailech, tak online callech i po telefonu.
Zájem o technologie a analytiku
Nemusíš být expert, vše tě naučíme, ale musíš mít zájem.
Proaktivní přístup
Měl bys být schopen předvídat potřeby klientů a aktivně hledat způsoby, jak jim pomoct ještě dřív, než si o to řeknou.
Zkušenosti
Hard skills tě naučíme (vhodné i po škole), soft skills už musíš mít.
Tým integritty venture studia na jednom z teambuildingových výjezdů 🏖️
O Next Analytica
Firma Next Analytica vznikla pod křídly IVS (integritty venture studio). Hned v prvním roce jsme dostali investici od soukromého investora a grant od Microsoftu, stále sedíme v rámci integritty a sdílíme firemní kulturu.
Díky integritty máme kompletní zázemí — armádu vývojářů, grafiků a markeťáků — kteří nám splní veškerá přání a my se můžeme soustředit primárně na produkt a svojí práci.
Co ti nabízíme
- 💰Odměna podle zkušeností a výsledků + růst podle toho, jak se posouváš
- 🚀Možnost podílet se na vývoji vlastního produktu (Server Side Tracking & reporting)
- 🎓Naučit se spoustu věcí v marketingu, analytice i vývoji od špiček v oboru
- 💻Zajímavé projekty a důvěra klientů
- 💡Prostor pro tvoje nápady a kreativitu, možnost vyřádit se na našich vlastních start-upech
- 🧖Pohodové prostředí ve vile na Hanspaulce s terasou, zahradou, posilovnou a saunou
- 🏖️3× ročně výjezd na teambuilding (moře, kola, hory)
- 🍳Společné snídaně, sportovní zázemí, akce a multisportka
Přihlas se
Ozveme se do pár dní.